SECRÉTAIRE ASSISTANT MÉDICO ADMINISTRATIF - RNCP40800 - NIVEAU IV
Formation créée le 26/03/2026. Dernière mise à jour le 30/03/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
(286 jours)Accessibilité
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFSECRÉTAIRE ASSISTANT MÉDICO ADMINISTRATIF - RNCP40800 - NIVEAU IV
Cette formation prépare aux fonctions d'assistance administrative et de coordination. Elle permet de maîtriser l'organisation, la communication, l'accueil du public, la gestion des dossiers et le suivi des activités. Les apprenants développent des compétences opérationnelles pour assurer un traitement fiable de l'information et contribuer efficacement au bon fonctionnement du service.
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'organisation administrative et la communication professionnelle.
- Accueillir, informer et orienter efficacement les usagers ou patients.
- Gérer et sécuriser les dossiers et informations administratives.
- Assurer le suivi et la coordination des opérations et activités.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous publics
Prérequis
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
BCI - ASSISTER UNE ÉQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION D'ACTIVITÉS
- Ml-Introduction au droit
- M2 - Introduction au secrétariat
- M2B - G.A.E.
- M3 -Organisation et classement
- M4 - Traçabilité et conservation
- M5- Accueil et gestion des visiteurs
- M6 - Organisation du travail en équipe
BC2 - ASSURER L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L'USAGER
- M7- Renseigner et orienter
- M8- Planifier et gérer
- M9-Assurer la prise en charge
BC3 — TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPÉRATIONS LIÉES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L'USAGER
- M10 - Retranscrire les informations
- M11 - Assurer le suivi
- M12 - Coordonner les opérations
- M13 - Élaborer et actualiser les tableaux de bord les gestes techniques liés aux soins de l'enfant
Équipe pédagogique
À l’écoute de vos besoins, nous concevons des parcours de formation sur-mesure. Chaque entreprise étant unique, nous créons des solutions pédagogiques adaptées à vos enjeux particuliers.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d'émargement signées par demi-journée (présentiel) et relevés de connexion (distanciel)
- Auto-évaluation sous forme de questionnaires
- Exercices sous formes d’ateliers pratiques .
- Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.
- Livrables : Attestation de fin de stage et présentation au Titre Professionnel RNCP (après réussite de l'Oral Blanc).
Ressources techniques et pédagogiques
- Moyens pédagogiques : • Ordinateurs portables • Logiciels appropriés, • Connexion Internet • Supports papiers
Qualité et satisfaction
100% d'élèves satisfaits
Capacité d'accueil
Entre 0 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Accessibilité de vos formations aux personnes en situation de handicap